Como responder à grosseria: conselhos de um psicólogo

Cada pai ou mãe investe um máximo de qualidades úteis na criação dos filhos. A geração mais jovem é ensinada a ser educada, amigável e a respeitar os mais velhos. Mais tarde, quando uma pessoa passa para a idade adulta, ela já desenvolve certos pensamentos e hábitos. Infelizmente, porém, nem todos têm qualidades positivas, como dizem, por natureza.

Por que as pessoas são rudes

1. A falta de amor é o fator mais importante. Quando uma pessoa não recebe atenção suficiente na infância, cuidado, amor de seus pais, ela se torna distante e má. Esse comportamento se manifesta no desejo de se destacar, o indivíduo está tentando ser notado. A falta de atenção incentiva uma pessoa a se envolver em conflitos verbais a cada oportunidade, a ser rude, a desrespeitar as pessoas mais velhas que elas. Tudo isso vem da infância. Com educação inadequada e falta de amor, a criança é muito caprichosa para que seus pais finalmente dediquem a ele uma parte de seu tempo "precioso". Esse comportamento entra na idade adulta. A consciência se lembra automaticamente do método de manipulação, como a única opção para atrair atenção.
2. A auto-afirmação é outro critério que define uma pessoa rude. Esse cenário é observado apenas nos casos em que um indivíduo é rude com seu oponente, que é inferior a ele em alguns aspectos (em força, bem-estar material, etc.). Ou seja, verifica-se que o forte ofende o fraco e, por isso, é afirmado. Na maioria das vezes, pessoas dotadas de poder ou com peso médio em um determinado círculo de comunicação se comportam dessa maneira.
3. Incapacidade de argumentar a posição de alguém é o terceiro aspecto que afeta o comportamento humano na sociedade. Freqüentemente, quando uma discussão ou discussão verbal começa, alguém que não tem mais nada a dizer é recorrido à grosseria. A sociedade moderna chama esse comportamento de "transição para o indivíduo". Um homem está tentando ofender seu interlocutor, indicando falhas na aparência deste, sua segurança material e plano familiar. Quando um indivíduo não tem razão, ele passa a uma grosseria flagrante.
4. A fadiga é um fator comum que determina o comportamento interpessoal de uma pessoa e sua atitude em relação aos outros. A exposição frequente ao estresse, a falta constante de sono, o mau relacionamento com os parentes e muitos outros aspectos podem involuntariamente provocar um indivíduo à grosseria no momento mais inoportuno. Toda pessoa moderna enfrenta isso, mesmo com uma exposição de “jibóia” e uma psique estável.

Como responder à grosseria: dicas para motoristas

1. Economize seu tempo. Se você se encontrar em uma situação em que outro participante do movimento começa a ser rude, não perca seu tempo e saúde com ele. Motoristas que não podem andar em uma estrada estreita e ficar de capuz para capô são uma reminiscência de dois carneiros. Em tal situação, aja com sabedoria, perca o tolo, porque ele está "pegando fogo". Certifique-se de que você está perfeitamente ao contrário, e ele não é capaz de nada, exceto se mover em linha reta. Ao mesmo tempo, sorria para o banqueiro, garantindo tranquilidade durante todo o dia.
2. Faça uma pausa da estrada. Se você costuma ser forçado a viajar pela cidade de carro por ocupação, reserve um tempo para descansar. Não é necessário parar à margem da cidade e dormir. Descanse bastante, faça um aquecimento para todo o corpo e olhos.Os psicólogos dão essas recomendações, porque muitas vezes o próprio motorista provoca grosseria de outros participantes do movimento. Se você começar a desacelerar na estrada, outras pessoas emitirão um bipe e acenarão. Você deve recorrer ao aquecimento e descansar quando todos os motoristas ao redor forem vistos como pilotos impacientes.
3. Aprenda a se comportar em situações incontroláveis. Alguns motoristas, principalmente os jovens, carecem de tato e contenção nas vias públicas. Se você não conseguiu evitar uma escaramuça com o javali, não tente falar a língua normal com ele. Primeiro, feche as portas e janelas do carro, aponte o DVR para o agressor. Dessa forma, você registrará ações ilegais por parte de outra pessoa. Não há necessidade de conduzir conversa fiada e tentar provar algo aos insolentes. Muitas vezes, essas reclamações terminam em briga. Tente sair de cena ou ligue para a polícia com a placa do segundo motorista.
4. Tenha cuidado ao dirigir. Damos um exemplo para facilitar a compreensão do que está em jogo. Você é o primeiro a ficar no semáforo, boquiaberto, distraído, um sinal verde acende. Os drivers voltados para a retaguarda começam a emitir bipes continuamente para fazer você se mover. A situação parece simples, mas causa muita irritação. Não há necessidade de buzinar e acenar com as mãos em resposta. Afaste-se e pisque os motoristas com a gangue de emergência, pedindo desculpas pelo seu erro. Para lidar com a grosseria na estrada, você não deve ser o culpado dessa grosseria. Ao mesmo tempo, se você pegar o motorista parado de surpresa, não sinalize que há urina. Pisque o farol alto, pedindo para você começar a se mover.
5. Aliviar o estresse de dirigir. Cada pessoa moderna pelo menos uma vez na vida enfrentava grosseria na estrada. Após um dia difícil e os ataques de outros motoristas, o indivíduo se sente moralmente exausto, como um limão espremido. Os psicólogos dão seus conselhos sobre esse assunto. Eles recomendam ligar para parentes e reclamar banalmente, a fim de aliviar o estresse e ligar para o boor com todas as palavras possíveis. Acredite, ficará mais fácil para você.

Como lidar com a grosseria na loja

1. Apelo à liderança. Se você encontrar regularmente a grosseria dos funcionários da loja, não faz sentido desperdiçar seus nervos diretamente nos procedimentos. Peça um livro de reclamações, indique a situação. Em seguida, consulte a alta gerência com uma solicitação para responsabilizar o promotor. Se as autoridades não concordarem com isso, escreva uma queixa ao promotor para enviar uma auditoria ao pavilhão indicado. Nunca deixe a grosseria impune.
2. Obtenha frases universais. Se você não é um dos que se incomodam com reclamações e promotores, faça o contrário. Quando você ouvir outra grosseria dos funcionários da loja, dê a ele fatos difíceis de contestar. Por exemplo, comece a falar sobre a reprodução de polvos ou lembre-se da história da Espanha. Não importa o que exatamente você diz. O principal é fazê-lo com uma aparência inteligente e uma razão filosoficamente. Tente levar o vendedor ao estupor, para que ele se sinta estúpido e fique em silêncio.

Como responder à grosseria do chefe

1. Se seu chefe pertence a pessoas poderosas, nunca perde a oportunidade de ser grosseiro, memorize frases mecânicas. Responda a ele automaticamente: "Sim, você está certo", "Eu concordo com sua opinião", "Bem, eu farei isso".
2. Quando a gerência grita constantemente, admita estar perdida de gritar. Tente conversar com seu chefe normalmente, para que ele não aceite suas palavras por maldade.
3. Deixe seu chefe saber que a opinião dele é importante para você. Peça para não gritar e ofereça-se para discutir a situação em um ambiente descontraído. A abertura ao diálogo inquietará qualquer pretexto.
4. Alguns cometem o erro de começar a dar desculpas aos superiores. Isso é inútil. Você foi instruído a fazer, faça. Não se comporte como uma criança pequena.
5. Não seja rude em troca, se você não quiser ser demitido de sua postagem. É extremamente fácil se envolver em um escândalo quando tudo está cansado e não há mais força para trabalhar. Esta recomendação não se aplica aos colegas, não os deixe se humilhar.
6. Muitos líderes experientes percebem o silêncio dos subordinados como uma ignorância. Portanto, sempre procure palavras para se expressar corretamente. Não fique calado como um peixe; se necessário, defenda sua opinião razoavelmente.
7. Para não provocar uma grosseria ainda maior por parte do chef, deixe-o falar. Enrole em um bigode tudo o que a cabeça dirá. Não interrompa, responda somente após a conclusão do monólogo das autoridades.

Como responder à grosseria dos colegas de trabalho

1. Saiba como se apresentar corretamente. Se você acabou de entrar em uma nova equipe, tente parecer uma pessoa amigável. Ao mesmo tempo, deixe claro que você não deve se ofender. Sempre se expresse com clareza e clareza para não parecer um "trapo".
2. Nunca mostre sua insegurança a estranhos. Aqueles que estão perto de você, mas não de seus colegas, podem conhecer essa sua característica. Acredite em si mesmo e não deixe que os vaidosos magoem sua vaidade. Sorria sempre em resposta à grosseria, expresse-se monotonamente, mas em voz alta.
3. No trabalho, lembre-se do significado social. Se o seu colega tiver uma classificação mais alta, não faça amizade com ele. Quando a linha entre o chefe e um amigo é superada, o gerente começa a ser rude com você com mais frequência do que os outros (devido à amizade).
4. Mostre-se como um verdadeiro profissional no campo em que trabalha. Não mostre abertamente incompetência. Os iniciantes sempre recebem todos os shisha, são rudes, são arrancados. Não se prove como tal, seja um profissional.
5. Não seja uma ovelha negra. Essa regra é adequada para a vida, mas em um ambiente de trabalho é melhor se fundir com a multidão e não causar emoções negativas. Respeite os valores da equipe para que eles venham em seu socorro no momento de uma colisão com o agressor.

Como responder à grosseria na Internet

1. As pessoas modernas não podem imaginar sua vida sem uma rede global. Muitas vezes, deixando comentários em redes sociais e blogs, você pode se deparar com grosseria. As pessoas freqüentemente se provocam à agressão. A partir daqui começa uma escaramuça verbal. Infelizmente, nem todo mundo é capaz de responder à grosseria.
2. Muitas vezes, as pessoas se sentam em fóruns, durante a correspondência, uma briga de natureza diferente começa. Daí surge um interesse não natural, que acabará sendo certo no final. Ao longo do dia, você pode verificar repetidamente as mensagens e rolar pela cabeça de outros desenvolvimentos. Você está pensando em como responder à grosseria e defender seu ponto de vista.
3. Nesse caso, você não deve ficar chateado e se enganar, pelo menos isso não está certo. Suas experiências não são interessantes para ninguém e são direcionadas ao vazio. Vale a pena considerar cuidadosamente que pessoas excessivamente agressivas não são totalmente saudáveis. Eles não podem jogar fora sua raiva em qualquer lugar que não seja a Internet. Pense que essas personalidades são nulas.
4. Portanto, não se deve reagir bruscamente à grosseria em mensagens e fóruns. Uma pessoa auto-suficiente e adequada pode fazer uma observação para você e explicar o que você está errado, ela não mostrará agressão. Nesse caso, você pode continuar o diálogo e descobrir quem está por trás da verdade. Não responda com agressão à grosseria, como regra, essas conversas sem sentido não param por aí.
5. Existe uma saída quando se lida com pessoas inadequadas. Recomenda-se manter um diálogo com eles, como com crianças pequenas. Responda a todas as frases rudes com calma e sarcasmo. Não se esforce e não se preocupe ainda mais. Todas as ameaças inúteis permanecerão na Internet. Não desperdice seus nervos com grosseria e comentários vazios.
6. Em outro caso, se a disputa começar entre você e seu amigo, é melhor não continuar o diálogo e se encontrar na vida real. Discuta problemas cara a cara sem humilhação pública.Muitas vezes, as pessoas que suprimem a agressão no mundo real costumam espalhá-la sob a forma de grosseria na Internet. Nesse caso, cuide dos nervos, isso não é da sua conta.

Ações de grosseria de estranhos

Mostrar pena

1. Se você não puder responder com calma a palavras duras e frases ofensivas, mostre compaixão e tenha pena do perdedor. Suas ações indicam que, na alma, o boor é infeliz. Muito provavelmente, ele tem problemas ou simplesmente vida inútil.
2. Nesse caso, pessoas agressivas tentam compensar a falta de atenção com agressão e grosseria. Trate essa pessoa com compaixão. Entenda que ele é fraco, então a reação mudará radicalmente. O principal é não dar desculpas.

Piada em resposta e filosofia de carga

1. Em resposta à grosseria, tente jogar uma frase inteligente e complexa. Faça diretamente ao autor uma pergunta retórica difícil de entender. O perdedor agressivo não entenderá o que eles querem dele e abandonará o diálogo.
2. Tente responder frases rudes com uma piada sutil com significado. Em tal situação, o infrator perderá. Se você não pode brincar sobre o assunto, vale a pena mostrar simpatia. Mantenha frases simples e não leve palavras afiadas ao coração.

Responda rudemente

1. Este método não está totalmente correto. Recorrer a ele ou não é da sua conta. Pode ser diferente do que você pretendia. Não é inteiramente correto responder grosseria a grosseria. Geralmente, um método semelhante vem à mente.
2. Se você decidir ser rude em resposta, é importante entender que você está descendo ao nível de um perdedor que é rude com você.
3. Assim, você perde a auto-estima. Se você costuma recorrer a esse método, em breve você mesmo se tornará um chato.

Torne-se um crítico

1. É importante entender que críticas e grosserias são coisas completamente diferentes. Na primeira opção, você pode conduzir um diálogo relativamente calmo e defender seu ponto de vista. No caso de grosseria, não se deve responder a essa pessoa.
2. Agressão injustificada não vale seus nervos e atenção. Normalmente, esse comportamento não é direcionado especificamente a você, mas a outros participantes do diálogo ou a pessoas não autorizadas. Você deve responder à grosseria com um senso de dignidade, não se incline a esse nível.

Ignorar

1. Para sua tranquilidade, você pode ignorar completamente uma pessoa agressiva. Como resultado de tais ações, o promotor perderá em breve o interesse em você. Uma pessoa procurará um novo objeto para uma escaramuça.
2. Pessoas agressivas que provocam esse diálogo estão sempre esperando por uma resposta. Quanto mais emocional a conversa se desenvolver, mais grosseria você ouvirá sobre si mesmo. Nesse caso, não mostre ressentimento, esse é o objetivo do boor. Diga que esse diálogo não é agradável para você, não mais.

Você pode se encontrar com grosseria no trabalho, em transporte público, a caminho de casa e até na Internet. Para não desperdiçar seus nervos, é necessário reagir corretamente à grosseria. Nunca se incline ao nível do ofensor, é isso que ele espera. Tenha auto-estima, não seja tímido diante do boor.

Vídeo: como responder a insultos